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dc.creatorLuna-Reyes, Luis Felipe
dc.creatorHernández García, Juan Manuel
dc.creatorGil García, José Ramón
dc.date.issued2009
dc.identifier.issn1405-1079
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11651/2925
dc.descriptionTeoría institucional, gobierno electrónico, portales estatales, teoría de la promulgación de tecnología, tecnologías de información, mínimos cuadrados parciales, institutional theory, electronic government, state portals, technology enactment theory, information technologies, partial least squares
dc.description.abstractLos gobiernos de todo el mundo han venido desarrollando aplicaciones de gobierno digital, como los portales de Internet. Aunque existen muchos beneficios potenciales de estas aplicaciones tanto para los ciudadanos como para la administración pública en sus procesos internos, la mayoría de ellas falla en el logro de sus objetivos y poco se sabe aún sobre los factores que determinan su éxito o fracaso. Con base en la teoría institucional, en particular el marco teórico de la promulgación tecnológica, en este estudio se exploran las relaciones entre factores contextuales, institucionales y organizacionales, así como su influencia en el éxito de los portales de gobierno estatal en México. Los resultados muestran que las relaciones existen, y que el éxito de los portales estatales está determinado principalmente por factores contextuales asociados con la demanda de servicios electrónicos y por los procesos y estructuras organizacionales de las dependencias encargadas de las tecnologías de información en las entidades federativas.
dc.description.abstractGovernments around the world have been developing digital government applications such as Internet portals. Although there are several potential benefits from such applications (for citizens and for government internal operations), most of them fail to deliver results, and there is still Little knowledge about their key success factors. Using institutional theory, particularly the technology enactment framework, the research reported here explores the relationships among contextual, institutional and organizational factors and their impact on the success of state portals in Mexico. Results show that these relationships do exist and that portal success is mainly influenced by contextual factors related to electronic services demand and by organizational processes and structures of the agencies responsible for information technologies in the states.
dc.formatapplication/PDF
dc.language.isospa
dc.publisherCentro de Investigación y Docencia Económicas
dc.relation.ispartofGestión y Política Pública, volumen XVIII, número 2, 2do semestre de 2009, pp 307-340
dc.rightsLa revista Gestión y Política Pública autoriza a poner en acceso abierto de conformidad con las licencias CREATIVE COMMONS, aprobadas por el Consejo Académico Administrativo del CIDE, las cuales establecen los parámetros de difusión de las obras con fines no comerciales. Lo anterior sin perjuicio de los derechos morales que corresponden a los autores.
dc.source1405-1079
dc.titleHacia un modelo de los determinantes de éxito de los portales de gobierno estatal en México
dc.title.alternativeTowards a model of the determinants of the success of state government portals in Mexico
dc.typeArtículo
dc.accessrightsAcceso abierto
dc.recordIdentifier000002925
dc.rights.licenseCreative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 International CC BY-NC-ND
dc.relation.project“National Science Foundation, de Estados Unidos, mediante los apoyos núms. 0131923 y 0630239”
dc.identifier.citationEn: Gestión y Política Pública, volumen XVIII, número 2, 2do semestre de 2009, pp 307-340
dc.identifier.urlhttps://www.gestionypoliticapublica.cide.edu/ojscide/num_anteriores/Vol.XVIII_No.II_2dosem.html


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