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Low-trust bureaucracy: an exploration of the mechanisms and costs of administrative burdens in Mexico
(Centro de Investigación y Docencia Económicas, División de Administración Pública, 2018)
Latin American bureaucracies are notorious for their inefficiency and opacity, yet there is very little empirical research done on what exactly determines the ‘bureaucratic experience’ for citizens and what the individual ...
Burocracia de baja confianza: una exploración de los mecanismos y los costos de cargas administrativas en México
(Centro de Investigación y Docencia Económicas, División de Administración Pública, 2018)
La burocracia mexicana es notoria por su ineficacia y opacidad, aun así, existen pocas investigaciones empíricas centradas en explicar qué exactamente determina la “experiencia burocrática” para los ciudadanos y cuál es ...