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Aprender de primera mano: ¿la experiencia ciudadana de cargas administrativas afecta la confianza en el gobierno y la percepción sobre su desempeño?
(Centro de Investigación y Docencia Económicas, 2025)
Los estudios sobre cargas administrativas han sugerido que las experiencias negativas de los ciudadanos cuando intentan obtener acceso a servicios o beneficios públicos producen mecanismos de retroalimentación que afectan ...

