Estudio exploratorio sobre los protocolos de salud implementados en los aeropuertos mexicanos durante la pandemia por COVID-19

Abstract

La pandemia por COVID-19 obligó a que la higiene sea una prioridad en las operaciones de los aeropuertos. En México cada aeropuerto implementó diversas medidas para disminuir la probabilidad de contagio por COVID-19. Ante la falta de investigaciones sobre los protocolos para disminuir el riesgo de contagio por COVID-19 en los aeropuertos mexicanos, la presente tesina tiene el objetivo de dejar un antecedente académico de ello. Este es un estudio exploratorio con metodología cualitativa. A los aeropuertos del país que mantuvieron operaciones durante la emergencia sanitaria por COVID-19 les fue solicitado documentos sobre los protocolos que implementaron para minimizar la transmisión del virus por COVID-19. Adicionalmente, fue realizada una entrevista a un operador aeroportuario como fuente secundaria de información para complementar los datos obtenidos por los documentos. El documento “Operaciones de aviación durante el COVID-19. Reinicio de las operaciones y recuperación” de Airports Council International fue ocupado como referencia para comparar los protocolos que aplicaron los aeropuertos en México. Los resultados indican que los aeropuertos investigados implementaron parcialmente los estándares de Airports Council International. Otros hallazgos son que, los aeropuertos presentaron resistencia por parte de los pasajeros para acatar los protocolos de higiene y los aeropuertos gestionados por el Estado tardaron más que los privados en implementar los protocolos. Adicionalmente, fue identificado que la declaración de salud para abordar un avión no es efectiva para disminuir el riesgo de contagio por COVID-19. Desde una perspectiva de políticas públicas, para atender los problemas identificados en el estudio son propuestas las intervenciones siguientes: el aceleramiento de la digitalización en los aeropuertos; mecanismos para garantizar la implementación de la Circular Obligatoria CO SA-09.1/13 R4; mayor acoplo a autoridades aeroportuarias internacionales; un cambio en la normativa de las entidades federales de los aeropuertos; instrumentos financieros ex ante para los aeropuertos gestionados por el Estado; y la combinación de nudges y medidas estrictas para atender emergencias sanitarias en los aeropuertos.