Del desafío de cuidados infantiles en México a la elección de beneficiarios en el diseño del PABNNHMT: ¿a quién otorgar los apoyos?

Abstract

El presente estudio titulado "Del desafío de cuidados infantiles en México a la elección de beneficiarios en el diseño del PABNNHMT: ¿a quién otorgar los apoyos?" se realizó en el contexto mexicano, donde la responsabilidad del cuidado infantil recae principalmente en las mujeres, quienes enfrentan desigualdades económicas y sociales (Cordourier, 2011). El Programa de Apoyo para el Bienestar de Niñas, Niños, Hijos de Madres Trabajadoras (PABNNHMT), liderado por la Secretaría de Bienestar, ha buscado abordar este desafío, aunque en 2018 su presupuesto fue acotado, y se cambió el funcionamiento central a un sistema de distribución de recursos. La investigación se guía por dos hipótesis relacionadas con la distribución actual de los recursos y la percepción de equidad y eficiencia de los beneficiarios. Se propone explicar si la problemática social identificada por el PABNNHMT responde a las necesidades actuales de la población objetivo y si los criterios de selección influyen en la percepción de los beneficiarios sobre la equidad y eficacia del programa. Para probar estas hipótesis, se utilizó una metodología basada en entrevistas semi-estructuradas con beneficiarios y actores clave, así como el análisis de documentos relacionados con el programa. Los resultados obtenidos mediante el uso del software estadístico R y el análisis de entrevistas, revelaron tres temáticas relevantes: la difusión de información, la regularidad y suficiencia de los pagos, y la percepción de injusticia en la selección de beneficiarios. Adicionalmente, se identificaron dos hallazgos que no se tenían contemplados al inicio de la investigación, y se refieren a la calidad del servicio otorgado por los servidores de la nación y al poco uso de la tecnología para sistematizar procesos de recepción, inclusión y dispersión de información o recursos. Las conclusiones destacan la necesidad de mejorar el sistema de pagos y de proporcionar mayor transparencia y equidad en la selección de los beneficiarios. Las recomendaciones versan en torno a que el programa debería realizar una revisión integral de su proceso de pago y establecer un sistema de seguimiento más eficaz para asegurar que los beneficiarios reciban sus pagos oportunamente. Además, se sugiere mejorar la comunicación y proporcionar mayor transparencia en el proceso de selección, posiblemente mediante un mayor escrutinio y verificación de las circunstancias de los solicitantes. De igual forma, se insta a desarrollar mecanismos de comunicación y soporte más efectivos para los beneficiarios actuales y potenciales.