El papel del gerente público en el cambio organizacional

Abstract

El presente trabajo, explora la relevancia del liderazgo del gerente en el proceso de cambio en las organizaciones públicas en México. A través del análisis de cinco casos de estudio, se buscan respuestas a la pregunta: ¿Cómo un gerente público impulsa el cambio organizacional para crear valor público? Este estudio es significativo en el contexto de las reformas administrativas continuas que se producen en las organizaciones gubernamentales de todo el mundo, donde la necesidad constante de cambio ha sido poco estudiada desde una perspectiva de las organizaciones públicas y es prácticamente nulo el conocimiento respecto al papel del gerente público. El estudio confirma la relevancia del marco teórico utilizado y también aporta nuevos hallazgos sobre estrategias efectivas para el cambio organizacional en el sector público. Específicamente, se evidencia la importancia de la gestión integral, la creación de equipos específicos y la identificación de "ventanas de oportunidad" para la implementación exitosa del cambio. Este estudio tiene implicaciones prácticas valiosas para aquellos en posiciones de liderazgo dentro del sector público, proporcionando indicaciones claras sobre la importancia de desarrollar habilidades de negociación y gestión de recursos, así como subrayar la relevancia de identificar y aprovechar las ventanas de oportunidad para el cambio. Para aquellos que no están familiarizados con el campo, este estudio proporciona un vistazo profundo sobre cómo los líderes en el sector público pueden gestionar eficazmente los procesos de cambio, y cómo estas prácticas pueden contribuir a la creación de valor público. A través de una mayor comprensión de estos procesos, se puede desarrollar una mayor eficacia en las reformas administrativas y se puede aportar a una mejor administración pública.

The present study, titled "The Role of the Public Manager in Organizational Change," explores the relevance of leadership in the process of change in public organizations in Mexico. Through the analysis of five case studies, it seeks to answer the question: How does a public manager drive organizational change to create public value? This study is significant in the context of ongoing administrative reforms occurring in government organizations worldwide, where the constant need for change has been scantily studied from a public administration perspective. The study confirms the relevance of the existing theoretical framework and also brings new findings on effective strategies for organizational change in the public sector. Specifically, it evidences the importance of comprehensive management, the creation of specific teams, and the identification of "windows of opportunity" for the successful implementation of change. This study has valuable practical implications for those in leadership positions within the public sector, providing clear indications on the importance of developing negotiation skills and resource management, as well as underlining the relevance of identifying and seizing windows of opportunity for change. For those not familiar with the field, this study provides a deep insight into how leaders in the public sector can effectively manage change processes, and how these practices can contribute to the creation of public value. Through a greater understanding of these processes, more effective administrative reforms can be developed, contributing to better public administration.