Factores incidentes en el diseño de proyectos de uso y gestión de información en el gobierno: estudio exploratorio en un programa de fomento agrícola en México

Abstract

Con la presente investigación se buscan obtener implicaciones que permitan aportar elementos adicionales a las discusiones teóricas respecto a la importancia de factores de diversa índole en el diseño de proyectos de uso y gestión de información. La innovación particular de la presente investigación consiste en intentar aportar esos elementos de discusión desde el estudio de dos realidades específicas, poco consideradas en los casos de estudio sobre el diseño de proyectos de tecnologías de información en el sector público, a saber, desde el contexto propio de la administración pública mexicana y desde el ámbito de los programas de fomento a las actividades agrícolas. Se eligió dicho contexto debido a la importancia estratégica de los programas agrícolas, en términos de recursos económicos, cantidad de población atendida e importancia política (Merino, 2009); así como a la reciente preocupación por incorporar elementos de tecnología de información en forma ambiciosa en dicho sector (SAGARPA, 2009b). Respecto a implicaciones prácticas, se espera que los hallazgos de la presente investigación puedan aportar información que contribuya a la exploración de elementos diseño para los sistemas de información en el sector público en México. Para alcanzar los objetivos anteriores, la investigación intenta responder la pregunta general: ¿Qué factores o condiciones se toman en cuenta para definir las características de diseño de los proyectos de uso y gestión de información en el gobierno?